エアークローゼットの口コミ評判|日本最大級ファッションレンタルサービスの秘密は?

エアクロ エアークローゼット  公式
一目でわかるお試しエアークローゼット
オススメ度★★★★☆
価格月額6,800円
レンタル数3着
お試し価格なし(初回返金システムあり)
レンタル回数月1回
取り扱いブランド非公開(10万アイテム/300ブランド以上)

最近話題の洋服を借りるサービス「ファッションレンタルサービス」。

今更だけど自分に合う服が分からない。
洋服にお金をかけたくないけどオシャレな服を着たい!
コーディネートを考えるのが面倒くさくて同じような服ばかり買ってしまう。

オシャレに自信がなく、コーディネートがマンネリ化してしまう人におすすめしたいのが「エアークローゼット」のファッションレンタルサービスです。

公式サイトはこちら

ココが良い!エアークローゼットを選ぶ理由

https://www.air-closet.com/quality/

エアークローゼットは日本初・国内最大級のファッションレンタルサービス。

2014年にサービスが始まり、会員数は現在25万人。

そんなエアークローゼット、略してエアクロの3つの魅力はコレ!

エアクロ3つの魅力

1.プロのスタイリストが選んでくれる
2.ブランド300以上、洋服は10万着以上
3.業界初の満足保証システム

1.プロのスタイリストが選んでくれる

エディクロ 自分で選ぶ
エアークローゼットの最大の特徴は、一人ひとりに似合うコーディネートをプロのスタイリストが選んでくれること。

在籍するスタイリストは、雑誌やTV、パーソナルスタイリングといった様々な分野で活躍するプロの方。

なんでも20万回以上のスタイリングを行っており、レンタル後にの評価を見た上で、次のスタイリングを行ってくれるので、自分好みのスタイリングにどんどん近かせてくれます。

ファッションセンスに自身がない人や、自分に似合うコーディネート分からない人にとって魅力的なサービスです。

2.驚きの取り扱い数!ブランド300以上、洋服は10万着以上も

エアクロ  品揃え クローゼット
エアークローゼットの魅力は何と言っても取り扱い商品の多さ。

ブランドは非公開であるものの、購入者たちの口コミによるとセレクトショップや百貨店に軒を連ねる割と高めな価格のブランドが網羅されているみたいです。

▼口コミによる取り扱いブランド一例

BEAMS (ビームス)
INED (イネド)
NOLLY’S (ノーリーズ)
UNTITLED (アンタイトル)
Urban Research (アーバンリサーチ)
7-IDconcept (セブンアイディーコンセプト)
自由区
23区

3.初めてでも安心。業界初の満足保証システム

安心保証満足保証とは、エアークローゼットを初めて使ったお客さまへの返金システム。

スタイリストが選んだアイテムや、サービスの使い方などに不満がある場合は、初回利用日から1カ月以内であれば、月額会費及びアイテムボックスの返送料を返金できます。

他のファッションレンタルサービスではあまり見かけない保証システム。

スタイリストのコーディネートに自信があるからこそ、提供出来るサービスですね。

公式サイトはこちら

エアークローゼットの価格は?

ファッションレンタルサービス 価格 料金

エアークローゼットの料金プランは2パターン。

それぞれのプランをまとめてみました。

ライトプラン

月額料金6,800円(税別)
レンタル回数月1回
レンタル着数3着
内容・返却期限なし
・クリーニング料不要
・スタイリストが服を選定
・過去アイテムの購入が可能
注意事項配送1回につき、返送料 300円(税抜)
エアクロが初めての人におすすめなのが、このライトプラン。
期間内の洋服の交換はできませんが、サービスの使い方などに不満がある場合は、初回利用日から1カ月以内であれば、月額会費及びアイテムボックスの返送料を返金できるので安心です。

レギュラープラン

月額料金9,800円(税別)
レンタル回数借り放題
レンタル着数3着
内容・返却期限なし
・クリーニング料不要
・スタイリストが服を選定
・過去アイテムの購入が可能
・安心レンタルサポート
注意事項配送1回につき、返送料 300円(税抜)
エアクロの定番プラン。交換回数無制限の借り放題なので、たくさんのコーディネートを楽しめます。

公式サイトによると借り放題のレギュラープランは最大で4〜5回交換することが可能とのこと。

着用できない期間がありますが、1ヶ月で12着もの洋服が借りられるなんて夢のようですね!

さらにお得な「おまとめプラン」って?

おまとめプランは、まとめて支払うことで料金がお得になるプラン。

適応期間は、3ヶ月、6ヶ月、10ヶ月の3パターン。

10ヶ月プランにするとなんと、1ヶ月分の9,800円もお得に。

ライトプランは使えず、レギュラータイプのみ利用することができます。

https://www.air-closet.com/packed-payment/

 

無料オプション「ワンタイムセレクト」

「ワンセレクト」という期間中(ワンセレクトタイム)に次回のコーディネートの内、アイテム1着を自分で選べるオプションもあります。

現在は無料ですが、「有償化する際は、事前にお知らせいたします。」と表記があるのでゆくゆくは有償化される可能性が多いにあり。

このオプションは、公式サイトにはFAQにこっそり記載があるだけで、設定をしなければ利用出来ないので知るひとぞ知るオプションとも言えますね。

ワンセレクトとは?
ワンセレクトオプションは、期間中(ワンセレクトタイム)に次回のコーディネートの内、アイテム1着をお選びいただけるオプションとなります。

【対象となる方】
プラン:レギュラー・ライト会員

※ダブルボックスオプションをご利用のお客様はお届けコーディネートごとにアイテム1着お選びいただくことが可能です。
※アクセサリーオプションをご利用のお客様はアクセサリーはお選び出来ません。

【料金】
オプション利用料は:無料
※有償化する際は、事前にお知らせいたします。

エアークローゼット よくあるご質問より

3.エアークローゼットの取り扱いアイテム

取り扱いブランドは?

取り扱いブランド シークレット
エアークローゼットでは、300ブランド以上、10万着以上の洋服を取り扱っています。

ただし取り扱いブランドについては一切公開していません。

非公開にする理由は「常に新鮮な気持ちで洋服を体験してもらう」ため。

自宅に届いて初めてどんなブランドを取り扱っているか知ることが出来ます。

取り扱いサイズは?

サイズ展開
エアークローゼットで取り扱っているサイズは、7号/S/36・9号/M/38・11号/L/40の3パターン。

ちなみに、エアークローゼットでは洋服の実寸と登録している体のサイズを元にアイテムを選んでいるため、登録サイズとタグに表記されているサイズが一致していないこともあるんだとか。

登録出来るサイズはこちらをチェック。

部位サイズ展開
身長146~177cm
バスト77~94cm
カップA~Iカップ
ウエスト58~70cm
ヒップ84~95cm

中身は何が入っているの?

エアクロ  気になる 中身
エアークローゼットの中身は、プロのスタイリストがコーディネートした洋服が3つ入っています。

他のファッションレンタルサービスと違い、ちょっと高めで質の良いアイテムが入っています。

インスタの写真を見ても素材の良さが伝わってきますよね。

 

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気になる利用者の年齢層。40代でも本当に大丈夫?

40代 エアクロ  着ても大丈夫?
ファッションレンタルサービスって、最新のアプリや機能を使いこなす若い子向けのサービスだと思っていませんか?

実は私も40代に似合う服なんて取り揃えてないんだろうな、と思っていた人のひとりです。
エアークローゼットの公式サイトによると、

ご年齢の制限はなく、20代後半から30代後半のお客様を中心に、20代〜60代まで幅広くご利用いただいております。

エアークローゼットでは、300ブランド以上、10万着以上のお洋服をご用意。20代後半から40代の方を対象に、オフィスカジュアルにも対応する洗練された普段着がそろっています。お仕事に、女子会に、ママ会にと、毎日新しいファッションを楽しんでください。

とのことでした。

なんと60代の方まで!

しかも徐々に40代の利用者も増えているんだとか。

月額制ファッションレンタルの仕組みについて

登録について

サイズ 採寸 登録準備エアークローゼットの登録は、入力箇所が非常に多いので時間がある時に行うのがおすすめ。

メジャーでの採寸も必要なので、手元に用意してから登録しましょう。

1.無料会員登録
メールアドレスを登録し、認証メールのリンクをクリックで完了。

2.月額会員登録
洋服に関する好みや、サイズ、お届け先、お支払い方法などの情報を入力。

登録はこちら

トラブルについて

トラブルレンタルサービスで心配なのが、汚したり破いてしまうなどのトラブル。

エアークローゼットでは、「ホワイト急便」と連携しクリーニング、メンテナンスを行っており、通常の利用で生じた汚破損は過剰な心配は不要。

例えば化粧品のシミや、ファスナーの破損、生地の裂けや破れ程度であればそのまま返却して問題ないそうです。

ただし以下のトラブルの場合は速やかにお客様サポートに連絡が必須です。

・漂白剤の付着などによる色落ち
・大幅な破れ、裂け
・付属品の紛失

解約について

解約方法はアプリとウェブサイトで異なります。

・アプリ
1.アプリへログインして「Myスタイル」 > 「スタイリング情報」へ。
2.ページ最下部にある「月額会員解約申請」ボタンをタップで完了。

・ウェブサイト
1.右上のメニューをクリック
2.「会員情報の確認・変更」 > 「ユーザー情報」
3.ページ最下部にある「月額会員解約申請」ボタンをクリックで完了。

解約時の注意点は2点。

・サービス期間中に解約した場合、残りの期間の返金はされません。
・まとめ払い適用期間中に解約した場合、残り期間の会費は返金されません。

登録した日から1ヶ月で決済されるので、決済日の1日前に解約処理をするのが一番お得そうですね。

10ヶ月のまとめ割を3ヶ月で解約した場合でも全額支払うことになるんですね。

交換について

交換 返品 チェンジ

1ヶ月で何回まで交換できるの?

プランによって利用回数は異なります。

レギュラープランは無制限に交換出来るのでシンプルで分かりやすいのですが、ライトプランはちょっと分かりにくいです。

ライトプランレギュラープラン
交換回数毎月1回無制限

ライトプランを見ると月に一度しか交換できないように見えますが、例えば交換をしない月があった場合は交換数は翌月に持ち越されるため、翌月は2回交換することが可能になります。

交換無制限になっているレギュラープランですが、公式サイトのFAQによると最大で4〜5回交換することができるとのこと。

レギュラープランで登録したときは、以下のカレンダーのような利用サイクルが可能です。

https://faq.air-closet.com/hc/ja/articles/360007856034

交換すると到着まで待たされるって本当?

エアクロ は待たされる?
気に入らない洋服が届いた時に、新しいコーディネートへの変更を依頼すると都内で3〜5営業日ほどかかります。

またスタイリストを指名した際は、通常より2〜3日遅くなる場合があるようです。

個人指名の場合のみ、通常より2~3日お時間をいただく場合がございます。

エアークローゼット のメリット・デメリット

エアークローゼットのメリット

エアクロ のメリット 良いところ
エアクロ3つのメリット

・普段はチャレンジしない自分に似合うコーディネートに出会える
・プロのスタイリストから着こなしのアドバイスがもらえる
・洋服の質や縫製、生地が良い

・普段はチャレンジしない自分に似合うコーディネートに出会える
購入よりも安い金額かつ、気に入らなかったら交換が出来るので気になるジャンルのおしゃれのハードルがグッと低くなります。新しいテイストのオシャレを気軽に楽しめます。

・プロのスタイリストから着こなしのアドバイスがもらえる
日常生活では中々出会えないプロのスタイリストさんが自分に似合う服を選んでくれます。手持ちの洋服との着こなしのアドバイスももらえるので、おしゃれレベルが上がりそう…!

・洋服の質や縫製、生地が良い
単価が高いブランドが多く、丁寧な縫製や上質な素材の洋服が多いです。口コミを見る限り、5000円以下の洋服の取り扱いは少ないです。

エアークローゼットのデメリット

エアクロ  デメリット
エアクロ3つのデメリット

・クリーニングされているが古着商品
・スタイリストへの感想や宅配の手間が面倒
・相性の悪いスタイリストに当たると届く商品が最悪

・クリーニングされているが古着商品
基本的には誰かが着用したアイテムが届けられます。クリーニングしてあるとはいえ、見ず知らずの人が着用した服は抵抗がある人が多いのでは。

・スタイリストへの感想や宅配の手間が面倒
自分に似合うコーディネートを届けてもらうために重要なのが、送られてきたコーディネートへの感想。これが結構面倒くさい。また借り放題は嬉しいけれど、その分返送する手間も掛かります。

・相性の悪いスタイリストに当たると届く商品が最悪
初めて注文した時に多い感想が、好みじゃない服が届く可能性が高いこと。期待して待っている初回だからこそ、期待外れのコーディネートが来ると悲しい。

一目でわかる口コミ総評

良い口コミの総評

特に多かった良い口コミをまとめました!

スタイリストに伝える度にどんどん私好みになっていくので、毎回届くのが楽しみです。他にも、届く洋服の総額が高いので毎回いくら分のお洋服が届いたのか値段をチェックするのも楽しみのひとつです。


エアークローゼットを使うようになってから友達に褒められるようになりました。「どこで買ったの?」「かわいいね!」と言われるのがたまらなく嬉しい!久しぶりにおしゃれの楽しさを思い出しました。


自分では絶対に買わないテイストの着こなしにチャレンジできた。ダサいと思った色合わせが絶妙なオシャレ感で、やっぱりプロのスタイリストさんはすごいな〜と関心した。

悪い口コミの総評

たくさんの人が使ってるので、悪い口コミも…。

初めてのエアクロを楽しみに待っていたのに、サイズが合わなくてガッカリ。交換の手間もかかるし、また新しい商品が届くまで洋服が手元に無い期間があるのももったいなく感じてしまった。スタイリストへの評価を低くつけるのも気が引けた。


ニットが届いた時にヨレや薄っすらと毛玉予備軍を発見し、テンションが落ちた。古着だと分かっていたけれど、やっぱり新品を着たい。


届いたワンピースの脇のニオイが気になりました。周りに気づかれるほどではないけど、鼻を近づけて嗅ぐとニオイが気になります。クリーニングでは落としきれないニオイってあるんですね。

エアークローゼットはこんな人におすすめ

ファッションレンタルサービスの中で、エアクロをおすすめしたいのはこんな人!

エアクロがおすすめなのはこんな人

・プロのスタイリングで新たな自分を発見したい
・古着でも気にしない人
・買い物で店員さんに話しかけれるのが苦手な人
・福袋を開ける時のようなワクワク感を楽しみたい人
・スタイリストへの感想の入力に煩わしさを感じない人

エアークローゼットの総評・評価

40代女性40代女性にとって、洋服の質はある一定必要なもの。

古着ではあるけども、上質な洋服を楽しめるサービスは高評価。

またプロのスタイリストの手により、自分では絶対に買わない系統の洋服を試せる楽しみは新鮮です。

最初は好みではない洋服が届くこともありますが、感想や評価を怠らず伝え、交換やレンタルを繰り返せば、自分が好みの洋服が届くようになっていきます。

そういったスタイリストとのコミュニケーションが苦にならない人なら絶対に新しいおしゃれをリーズナブルに楽しめるレンタルサービスです。

一目でわかるエアークローゼット
オススメ度★★★★☆
価格月額6,800円〜9,800円(税別)
レンタル数3着
お試し価格なし(初回返金システムあり)
レンタル回数月1回・無制限
取り扱いブランド非公開(10万アイテム/300ブランド以上)

公式サイトはこちら

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エアークローゼットを初めてみようと思った人、ちょっとお待ちを。

エアクロでは、新規登録に使える割引クーポンを配布している場合があります。

通常は1,000円OFFの割引クーポンですが、お友達紹介キャンペーンということで3000円OFFの割引クーポンを配布している場合も!

ブロガーさんのブログに記載されていることが多いので、エアークローゼットを使っている友人がいなくてもまずはネットでチェックしてみてください。

ぜひお得に始めてみてくださいね。

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