おそうじ本舗のリアルな口コミ評判|ハウスクリーニングを徹底比較

女性の社会進出が進む昨今ですが、家事と仕事の両立って意外と手が掛かるもの。

ましてや、子供が生まれたら、パートナーといかに家事や育児をシェアするかは死活問題です。

年末や季節の変わり目には大掃除でさっぱり…。と行きたいところですが、なかなかそこまで手が回りません。

そこで、ハウスクリーニングを利用する3~40代の女性は年々増えていってます。

ハウスクリーニングといえば、最も大手なのがおそうじ本舗。

おそうじ本舗とはハウスクリーニングなどを行う全国チェーンで、ハウスクリーニング界では業界シェアNo.1を誇る企業です。

フランチャイズ制を採用しているので、全国47都道府県に多数の店舗があることから気軽に申し込むことができます。

おそうじ本舗ではハウスクリーニングを行う「家事の達人」、家事代行を行う「マイ暮らす」というサービスがあり、日常的な家事代行を依頼したい場合には「マイ暮らす」の方がサービスが充実しているのでおすすめですよ。

おそうじ本舗のサービス内容

ハウスクリーニング

汚れやハウスダストが気になるけど、自分でやるのはめんどくさい…。
そんな方には、キレイにすることに特化したハウスクリーニングがオススメ!1回のご依頼でプロが徹底的にクリーニングします。

掃除の面倒なエアコンをはじめ、浴室、換気扇、キッチン、洗濯機など様々な場所を掃除してくれます。

家事代行「マイ暮らす」

画像出典元 https://www.osoujihonpo.com/

まずは、電話もしくはネットから申し込みます。

電話であればそのままオペレーターと連絡し、打ち合わせ日(不要であれば省略可)を決めることができます。ネットから申し込む場合は、受付次第オペレーターから電話が来ますので待っていてください。

打ち合わせ日当日は担当者が訪問し、希望の家事について聞き取りをします。このとき、重点的にしてほしいところや、使ってよい道具などを担当者に伝えることで、当日はスムーズに作業できるようになるので便利ですよ。

この打ち合わせまでまでは無料となっていて、打ち合わせをしたあとに正式な申し込みをするかどうか決めるという流れになっていますので安心ですね。

当日は女性スタッフ一人が訪問し、まずは作業内容の確認を行いますが、それでよければスタッフの作業が開始されます。

作業を終了したらスタッフから作業報告書が渡され、支払いをして終了です。

画像出典元 https://www.osoujihonpo.com/house-cleaning/myclass/

おそうじ本舗の家事代行サービス「マイ暮らす」にはさまざまなプランがあるのが最大の特徴です。

定期プランの利用を考えている方で「家事代行サービスは初めてだけど、どんなサービスなのかな」「おそうじ本舗を利用するのは初めてだけど大丈夫かな」など、いろいろ心配という方には「初回お試しプラン」がおすすめです。

まず、はじめの30分くらいはサービスの説明や打ち合わせをし、その後作業に入るので作業時間は1時間半くらいになります。

初回お試しプランを試してみて、継続したいと思ったら定期プランにすることができます。定期プランでは月1回、2時間から利用することができ、気に入ったスタッフを選任にすることもできるんですよ。

女性に優しいプランがいっぱい!

おそうじ本舗では、女性に優しいプランが充実しています。

例えば「共働きプラン」というものもあります。

共働きの方でも、どうしても女性の方が家事の分担が多くなりがちです。それに子育ても加わると、とても家事に時間をかけることはできませんよね。

そんな方のために、マイ暮らすでは料理代行をするときにはお子さんの食べ物の好みを聞いて、お子さんでも食べやすい料理を作ることができます。

また、普段忙しくて部屋が散らかりがちでも、あまり手をかけなくても部屋を綺麗に保てるように、スタッフの方から片付け方を提案することもあるんです。

女性の悩みを考えて、プランの中にあらかじめお客様のお役に立てるような工夫を盛り込んでいるのがマイ暮らすです。

忙しい毎日の中で、そんな気遣いをしてもらえると嬉しくてほっとできますね。

家族サービスにも!

おそうじ本舗では「シニアサポート」「親孝行プラン」というものがあります。

遠くに住んでいる高齢のご両親へ家事代行サービスをプレゼントできる会社は他にもありますが、おそうじ本舗の場合には、訪問したスタッフがご両親の体調について、お客様にメールなどでお知らせするサービスがあります。

普段遠くに住んでいて、あまり連絡ができないという方にはとても親切なサービスですね。

おそうじ本舗は全国に店舗があるので、都会に住んでいる方が地方に住んでいる家族へのプレゼントとして利用することができるんです。

単身赴任中で家事育児を任せてしまっている旦那さんが、奥さんへのプレゼントとしてマイ暮らすを申し込むこともできるんですよ。

そんな家族サービスにピッタリなのがおそうじ本舗です。

もちろん一人暮らしの人用のプランも

おそうじ本舗では、お子さんがいるご家庭や、高齢者の方へのプランもありますが、もちろん一人暮らしの方へのプランもあります。

一人暮らしの方は「一人暮らしで家事代行を頼むのは…」と気兼ねしてしまう人もいるかもしれません。
しかし、おそうじ本舗では「一人暮らし応援プラン」というものがあるんです。

一人暮らしの方だと、家事代行を頼むとスタッフと部屋で二人きりになってしまい、気まずいのでは?と心配にになってしまう方もいるでしょう。

しかし、不在時に家事をお願いすることもできるので、心置きなくサービスを利用ことができるんですよ。

例えば、平日の日中に家事代行をお願いしておけば、休日にはゆっくりと遅くまで寝たり、綺麗になった部屋で趣味に熱中したりと、一人暮らしの生活を満喫することもできます。

また、休日は家事で一日が終わってしまうという方も、家事代行を頼むと休日を自由に使えるので、一人暮らしの方でも家事代行サービスを使うことをおすすめします。

掃除の技術もすごい!

画像出典元 https://www.osoujihonpo.com/house-cleaning/myclass/

おそうじ本舗はハウスクリーニングも手掛けているので、家事の中でも掃除に力を入れています。掃除に関するプランが充実しているので、掃除や整理整頓をお願いしたいという方にはピッタリなんです。

家事代行というと、普段の食器洗いや部屋の掃除など、日常生活での家事サービスがありますが、おそうじ本舗では引っ越しに関するプランもあります。

引っ越しで意外と手間取るのが荷造り、荷解きです。「急な引っ越しが決まったけれど、休みが取れなくて荷造りする時間がない」「子供がいるから荷造りをする余裕がない」といった方におすすめです。

引っ越し業者でも梱包・開梱まで行うサービスがありますが、マイ暮らすの場合は女性スタッフが対応しています。女性にお願いしたいという場合には特にこのプランがおすすめ。

また、自分では綺麗に掃除しにくいのがキッチン、お風呂などの水回りです。油や水垢は掃除をしてみてもやり方が間違っていることが多く、なかなかピカピカにはできません。

マイ暮らすでは「家事のプロがするピカピカシリーズ」というプランもあり、おそうじ本舗のクリーニング技術でお部屋の掃除をしてもらうこともできるんです。

具体的には、次のような価格でサービスを受けることができます。

  • 換気扇クリーニング 90分~120分で12,000円
  • キッチンクリーニング 90~120分で12,000円
  • 浴室クリーニング 90~120分 12,000円
  • 洗面所クリーニング 30~60分 6,000円
  • トイレクリーニング 30~60分 6,000円

また、掃除のお悩み別のサービスもあります。

  • 蛇口まわりの水垢 10分~ 1,000円
  • 浴室のカビ 20分~ 2,000円
  • トイレの輪ジミ 10分~1,000円
  • 五徳・IHのコゲ 20分~ 2,000円
  • 鏡のくもりとり 10分~ 1,000円
  • ミニ換気扇のほこり 10分~ 1,000円

普通の家事代行では、ここまで水回りの掃除を細かく料金設定しているところはありません。掃除について研究して技術を磨いている会社だからこそできることですね。

プロの技術を使うということではなく、あくまでも家事の範囲内での掃除となります。本格的な掃除は「家事の達人おそうじパックシリーズ」で対応しています。

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おそうじ本舗がおすすめな人

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おそうじ本舗はハウスクリーニングのプロとして知られています。

また、おそうじ本舗の家事代行サービス「マイ暮らす」では、スタッフに10日間もの研修を行い、プロを養成することに力を入れているんです。

家事代行というと、どうしても「クオリティが低いのかな?」「ちゃんと綺麗にしてくれるのかな?」と心配に思ってしまう方もいるかもしれません。

そんなプロ志向の方にはおそうじ本舗がおすすめです。

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おそうじ本舗の口コミ評判

おそうじ本舗を利用したことがあるお客さんはどのような口コミをしているのか調べてみました。

良い口コミ

お風呂の掃除をお願いしました。ハウスクリーニングのプロとあって2時間でピカピカに磨きあげていただいて感激しました。
料理が苦手なので、おいしい料理を作ってもらいたくてお願いしました。しっかり打ち合わせをしたので、当日は安心してお任せすることができてよかったです。
短時間でおいしい料理を作ってもらえて、品数も多かったので満足です。またお願いしようと思います。
一人暮らし応援プランを利用しました。家事をする時間がなく、特に掃除と洗濯ができなく困っていたのですが、部屋を綺麗にしてもらってとても助かりました。
家事代行は初めて利用しました。どんな人が来るのか心配でしたが、感じの良い方で言葉使いも丁寧ですし、もちろん家事のクオリティにも満足です。

悪い口コミ

掃除をお願いしましたが、やり残しがあったのと物を元の位置とは違うところに置かれたのが気にになりました。
私語が多かったのですが、私語がなければもっと早く終わったかなと思いました。

おそうじ本舗は基本的に「利用してよかった」という口コミが多いですが、不満に思ったという利用者もいます。しかし、全体的には、おそうじ本舗の掃除の技術が素晴らしいという評価が多くみられました。

おそうじ本舗でのトラブル

おそうじ本舗でのトラブルとしては、口コミでもご紹介したように満足いくクオリティにならなかったというものがありました。

おそうじ本舗はフランチャイズ制なので、店舗によっては教育が行き届いていないこともあります。店舗の口コミをしっかり読んで、信頼できそうだなと思ったら申し込むことがおすすめです。

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他の家事代行サービスとの比較

おそうじ本舗とカジタクの違い

おそうじ本舗は初めてのハウスクリーニング利用におすすめ!

おそうじ本舗がカジタクと違うのは、無料見積もりを出してくれるところ。

初めての利用だと頼むメニューや余計にお金がかからないか不安がありますよね。

さらに、LINEで無料見積もりをしてくれるという、面倒くさがりの私にとってはかなり嬉しいサービスも。笑

家事代行サービスの会社の中には、はじめての利用のときにあまりくわしく聞きとりをしないというところもあります。

しかし、おそうじ本舗の場合には事前にマネージャーが家を訪問し「この部分をしっかり掃除してほしい」「この道具を使ってほしい」といったくわしい聞きとりをしてくれるのが特徴です。

ハウスクリーニングを何度か利用したことがあり、安く利用できるところを探している人はカジタクが向いています。

安さが売りの会社と比べてしっかりした研修をしている会社なので、ちょっとお高くなってもクオリティを求める方には特におすすめです!

おそうじ本舗の価格

初回お試しプラン 初回のみ利用可、現金払いのみ、2時間で4,600円、交通費900円
定期プラン 月1回、三か月以上利用、2時間7,000円~、延長は30分ごとに1,750円、交通費900円
ときどきプラン 3時間から利用可、12,000円~ 延長は30分ごとに2,000円、交通費900円
一人暮らし応援プラン 1.5時間で5,250円~、延長は30分で1,750円、交通費900円
出産応援プラン 妊娠3か月~出産までの期間で、月2回以上利用の方、2時間5,000円~ 交通費900円
育児応援プラン 出産から出産後6か月までの期間で、月2回以上利用の方、2時間5000円~ 交通費900円
親孝行プラン 1回から利用可、2時間6300円~ 延長は30分ごとに1,750円 交通費900円
ウチごはん 1回から利用可、2時間9000円から、延長は30分ごとに2,250円、交通費900円、材料費は実費
整理収納 1回から利用可、2時間9,000円~、延長は30分ごとに2,250円、交通費900円

お支払いは、初回は現金払いとなっています。

以降も利用する場合は、クレジットカード、振込、引き落としも可能ですが、店舗によって違いますので定期プランを利用する場合には、契約するときに確認が必要です。

また、キャンセル料は3営業日までは無料です。3日前からはキャンセル料として代金の全額を支払わなければならないので、キャンセルするならなるべく早めがいいですね。

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まとめ

おそうじ本舗の家事代行サービスについてご紹介しました。

おそうじ本舗はCMを流していたりと知名度が高めではありますが、ハウスクリーニングサービスは知っていても、家事代行サービスもしていることは知らなかったという方もいるでしょう。

しかし、おそうじ本舗はハウスクリーニングだけではなく、家事代行もプロの技でサービスをしています。気になる方はぜひ一度利用してみてください。

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